긴급출동-고장, 민원
승강기 자격증 보유 전문기사
차별화된 승강기자격증 보유 전문기사는 승강기부품상태, 주행상태, 소음 등 점검 매뉴얼에 의한 점검과 고장데이터 분석 프로그램의 결과에 따른 특성에 맞는 예방점검을 실시합니다.
Smart 데이터 시스템
당사의 Smart 데이터 시스템은 동일 승강기의 2번 이상 동일 고장 발생시 긴급출동반에 자동으로 고장데이터를 전송 원인제거에 기여합니다.
긴급출동 - 119 연대 출동
365일 24시간 승객갇힘, 비상통화장치에 의한 신고는 긴급출동반이 처리합니다.
긴급상황 발생시 24시간 콜센타 1600 - 4794 로 연락 바랍니다.
- 고객신고
- 24시간 콜센터 접수
- 대기엔지니어 호출
- 출동
- GPS 이용 근접자 선택
- 신고내용 스마트폰 전송
- 도착, 처리
- 고객보고 및 데이터축적